Chính sách giao hàng/ vận chuyển
Chính sách giao hàng/ vận chuyển là một trong những chính sách cần thiết ở CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KỸ THUẬT SÔNG LA, bất cứ đơn hàng nào cũng cần tuân thủ nghiêm ngặt chính sách này để có thể tiến hành thỏa mãn đôi bên trong việc bàn giao đơn hàng dựa trên chính sách giao hàng.
Chính sách giao hàng ở các địa điểm và thời gian
Chính sách giao hàng ở các đơn tại Hồ Chí Minh
SOLACO áp dụng chính sách giao hàng miễn phí với những đơn hàng nội thành. Sản phẩm sẽ được giao trực tiếp đến tay Quý khách hàng đúng với thời hạn ký kết trong hợp đồng.
Đơn Hàng Ngoại Tỉnh
SOLACO hỗ trợ chính sách giao hàng liên tỉnh với những đơn hàng ngoài Thành phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi hiện tại liên kết với nhiều công ty vận chuyển giao hàng nhanh và tiết kiệm. Biểu phí giao hàng phụ thuộc vào đơn vị giao hàng và vị trí khu vực của Khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi chắc chắn sẽ hỗ trợ chi phí sao cho tiết kiệm nhất đến quý khách hàng
Thời Gian Giao Hàng
Thời gian giao hàng sẽ được tính theo ngày làm việc. Thời gian giao hàng thực tế có thể sớm hơn một vài ngày so với thời gian chung tôi dự kiến. Thông thường, thời gian giao hàng còn phụ thuộc vào đơn vị giao hàng.
Kiểm Tra Sản Phẩm Khi Nhận Hàng
Tại địa điểm nhận hàng, Quý khách hàng cần tiến hành kiểm tra đơn hàng đúng với tên người nhận và sản phẩm trong đơn hàng. Chúng tôi có dịch vụ ưu đãi, chính sách bảo hành khi hàng được giao đến.
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ SOLACO qua Hotline 0845.59.59.88 để nhận được sự hỗ trợ tận tình nhất từ chúng tôi.
LƯU Ý:
SOLACO sẽ giao hàng đúng như lịch đã hẹn với quý khách. Tuy nhiên cũng có một số trường hợp ảnh hưởng đến tiến độ hoàn thành cũng như tiến độ giao hàng dựa trên chính sách giao hàng:
- Số lượng hàng hóa được quý khách đặt thêm tăng lên đột ngột so với lúc đặt hàng ban đầu. Điều này khiến cho việc chúng tôi xin phép đến quý khách hàng thêm thời gian để có thể hoàn thành 100% công việc tuyệt đối.
- Địa chỉ quý khách cung cấp bị sai hoặc không thể tìm thấy trên bản đồ. Do đó, quý khách cần cung cấp đúng địa chỉ để đảm bảo hàng được giao đến trong thời gian đã thỏa thuận hoặc sớm hơn để không khiến cho quý khách hàng phải trễ giờ.
- Quý khách không bố trí người nhận hàng khi chúng tôi giao hàng đến. Trường hợp này quý khách hàng có thể liên hệ đội ngũ bên công ty SOLACO hoặc cung cấp số điện thoại người nhận thay nếu có việc bận đột xuất.
- Đối với các khách ở tỉnh, đôi khi sẽ xảy ra việc nhà xe hoặc công ty giao hàng giao trễ cho quý khách so với dự kiến ban đầu của nhà xe hoặc công ty giao hàng. Nên điều này nếu xảy ra mong được quý khách hiểu và thông cảm.
